Valeurs

CBP s’appuie sur des valeurs fortes qui sont autant de facteurs clés de succès :

L’esprit "natif " : une volonté permanente d’innover

CBP travaille sans cesse à l’innovation et à la création de nouveaux produits d’assurance , pour permettre à ses partenaires d’enrichir leur offre d’assurance. Toujours en quête de création de valeur ajoutée, les équipes de CBP sont aussi dédiées à l’amélioration des gammes existantes.

valeurs

L’obligation de reconnaissance : une véritable culture client

L’objectif prioritaire des collaborateurs de CBP est de satisfaire les attentes de leurs clients, en leur fournissant les conseils adaptés à leurs besoins. Le sens du service qui anime les équipes de CBP leur permet d’être toujours plus performantes. Cet état d’esprit est primordial car c’est  la satisfaction des besoins clients qui permet à CBP de progresser.

Chaque client de CBP dispose d’un point d’entrée unique. Le chargé de clientèle accompagne chaque client dans la durée. C'est le gage de l'efficacité de la relation.

Le devoir de vigilance : fiabilité, expertise, technicité

Entreprise à taille humaine, l’organisation de CBP lui permet d’être très réactive et souple. En véritable partenaire, CBP s’engage à traiter les demandes de ses clients dans les meilleurs délais.

CBP est reconnu pour son savoir-faire en matière d’assurance emprunteurs et autres produits de prévoyance. Son professionnalisme et son expertise sont des atouts majeurs pour garantir à ses clients une qualité et une fiabilité de service exemplaires.

 

une volonté permanente d’innover

 

Actualités


  • Septembre 2011

    Un accord important en Espagne : l'ASNEF choisit CBP comme partenaire

    L'ASNEF est l'association espagnole des établissements financiers [...]